Privacy Policy

Privacy Policy
Scope of Notice
This Privacy Notice applies to information, including personal data, collected about you by Quwin Jewels and its affiliates (“Company”) (“QJ”), referred to in this statement either individually or collectively as “the company,” “we,” “our,” or “us”.
Personal data is information extracted from commercial transactions that can reasonably identify you.
This Privacy Notice outlines the personal data collected by the company online through our website or Application, as well as offline through our products and services offered over the counter, by the company’s Customer Service Representatives, and/or the company’s sales and marketing team.

Our Privacy Commitment

This Privacy Notice is issued to inform you of the Company’s commitment to the policy of always protecting the confidentiality, integrity and security of the information provided by you to us as we recognize the importance of the personal information we hold about customers and the trust they place in us.
Your data is classified as confidential and can only be disclosed by us were authorized by you, permitted by any laws, (including regulations, standards, guidelines and/or obligations) applicable to the Company.

Source for Collection of Your Personal Information

We will collect information from a variety of sources including the sources mentioned below, which may constitute personal data and/or *sensitive personal data which are relevant to our business relationship with you:
Information we collect from you directly in person when you:
Apply for products or services, open an account, make deposits into or withdrawals from your account, pay your bills or apply for financing or use your credit or debit card;
Speak to us over the phone or personally including the process of selling or marketing a product or service to you or when you call in for enquiries and/or through our telemarketing calls; and
Visit our sites, use our services, view our online advertisements.
From Credit Reference Agency for credit assessment when considering credit applications; and
Information we collect about you from other sources without your direct involvement were permitted by law:
From Credit Reference Agency for credit assessment when considering credit applications; and
From any court order or regulatory body having authority over the Company or any law enforcement agency to consider the opening/maintaining of your accounts with us.

* Sensitive personal data includes information about your physical and mental health, political opinions, religious beliefs or criminal records.

Collection of Personal Information

The type of personal information collected varies depending upon the type of products and services you seek and collection may begin before your take-up or upon signing up or depending on the way you access and use our products and services. Information collected will include:
Information that identifies you:
Your name, salutation/title, address and other contact information such as telephone number, mobile number, etc.;
Your education and employment details;
Information captured on security systems [including a recording of your image on Closed Circuit Television (“CCTV”)];
Names and particulars of the authorized officers, directors, shareholders, beneficial owners, business registration, country of incorporation and financial or commercial dealings of the company, where applicable;
Date of call to the Bar (applicable to lawyers only);
Relationship with other data subject/third parties; and
Goods and Services Tax registration number (for tax input purposes).
Information about your financial position:
Sources of income, expenses, savings, assets, liabilities, investment portfolio and borrowing history;
Account number/Income tax number;
Latest audited/management financial statements;
Credit reports from credit reporting agencies, daily reconciliation reports; and
Opinions from other Companies about your creditworthiness.
Information about your intended use of our products or services.
Information about your opinion about products, services or staff.
Under certain circumstances, we may also collect sensitive personal data if:
We need it to provide you with a specific product or service; or
You are applying for employment with us.

Personal Information about third parties

If at any time you supply us with personal information about another person, you should ensure that you are authorized to do so and you agree to inform that person who we are, that we may use and disclose that personal information and that they may gain access to it should we hold that information.

Use of Personal Information

Although, the primary purpose of collecting your information is for its use in the normal course of the general business between the Company and you, the said information may also be applied for purposes incidental to and connected with the said primary purpose including but not limited to the following:
Provision of financial Companying and other related services and credit facilities to you;
Offering, cross-selling and marketing products and services of Quwin Jewelsgroup and companies and its affiliates who are Quwin (M) Bhd.
Conducting credit and other status checks at the time of application and periodically during the tenure of the credit to ensure ongoing creditworthiness of customers;
Creating and maintaining the Company’s credit scoring and risk related models;
Provision of reference (status enquiries);
Maintaining credit history of customers;
Assisting other financial institutions to conduct credit checks;
Customizing and improving financial services or related products for customers’ use;
Internal monitoring and control, including but without limitation to determining amounts owed to or by customers;
Enforcement of customer’s obligations, including but without limitation to the collection of amounts outstanding from customers and other parties having liability to the Company;
Where disclosure is required under any law, rule, regulation, court orders or any guidelines issued by a regulatory body having authority over the Company or any law enforcement agency;
Enabling an actual or proposed assignee of the Company, or participant or sub-participant of the Company’s rights in respect of the customer to evaluate the transaction intended to be the subject of the assignment, participation or sub-participation;
Research and statistical analysis (including behavioral analysis);
Engaging with legal firms to perfect the Company’s security documentation for customer’s loans and advances;
Process lawyer’s data to enable the Company to evaluate their suitability to be appointed to the Company’s Panel of Solicitors;
Assist authorized vendors to perform onsite maintenance and support for IT systems and equipment;
Due diligence check for employees, suppliers, vendors, IT hardware and software providers before contracting their services or purchasing their products;
Design and organize campaigns/promotions/events for customers’ participation including the process of selecting winners, distribution/delivery of gifts and prize-giving ceremonies;
Retrieving, recording and storing for internal/external audit purposes;
To satisfy the terms and conditions of employment contracts with the Company;
The administration and management of salary, medical and other employment benefits; and
CCTV footage may also be used for the following purposes:
For quality assurance purposes;
For public safety and security;
Detecting and deterring suspicious, inappropriate or unauthorized use of our facilities, products, services and/or premises;
Detecting and deterring criminal behavior; and/or Conducting incident investigations.\

Consent

We only collect personal information about you that is necessary to perform our functions and activities. If you do not provide this information or consent to certain use of your personal information, we may not be able to provide you with the product or services that you want or process your application for employment or facilities or establish any business dealings with you.
In most cases, before or at the time of taking out a new product or applying for a facility(ies) or applying for employment with the Company, (or if that is not practicable, as soon as practicable thereafter) we will obtain your consent for the purposes for which it is intended to be used and to disclose your personal information.
Your consent can be expressed verbally or in writing or implied by your actions.

Data Confidentiality and Sharing of Personal Information

We may share your personal information with the Affiliates to offer you products and services of the Company and the Affiliates that may interest you. To enable us to do the same, we will obtain your consent and only share your personal information for the purposes to which you have agreed.
Data (except data already in the public domain) held by the Company relating to you will be kept confidential, but we may need to share your personal information in the normal course of general business and connected with the primary purpose for which your information was collected with the following parties, subject at all times to any laws (including regulations, standards, guidelines and/or obligations) applicable to us:
The Company and its affiliates;
Any agent, contractor, developer, third-party service provider, financial guarantee provider, adviser, liquidators/ Receivers & Managers, auditors, auctioneer, vehicle dealers/distributors/traders/manufacturers or consultant who provides administrative, telecommunications, electronic payment, data processing and analysis, payment, securities clearing, debt collection, valuation, insurance, research, legal, financial, accounting, taxation, audit or refers business to us or other services to the Company;
Any other person who has expressly or impliedly undertaken to keep such information confidential or otherwise is under a duty of confidentiality to the Company;
Any financial or other institution, credit charge or other card company with which the customer has or proposes to have dealings;
Any party jointly with whom the Company launches, organizes or offers any product, function or service and any other party having business arrangements with the Company in connection with the services, products, customer feedback survey and functions offered or organized by or through the Company;
The drawee Company providing a copy of a paid cheque (which may contain information about the payee) to the drawer;
Credit reporting agencies, and, in the event of default, to debt collection agencies;
Any person, which is required by law, rule, regulation, court order and under any guidelines issued by regulatory or other authorities;
Any party giving or proposing to give a guarantee or third party security to guarantee or secure the customer’s obligations;
Any party making any request mentioned in paragraph 6.1 (k) above;
Any actual or proposed assignee of the Company or participant or sub participant or transferee of the Company’s rights in respect of the customer;
Marketing campaigns prize winners’ names to the media and Company’s website; and
Legal and other professional advisers of any party mentioned in item 8.2 (a) to (l) above.

International Transfers

As we may operate regionally, personal information may be processed and disclosed as described above in any country in which we conduct business or have a service provider under this Privacy Policy if:
You have given consent to the transfer;
The transfer is necessary for the performance of a contract between you and the Company;
The transfer is necessary for the conclusion or performance of a contract between the Company and a third party which is entered into at your request or is in your interest;
The transfer is for any legal proceedings or to obtain legal advice or for establishing, exercising or defending legal rights;
The Company has reasonable grounds for believing that in all circumstances of the case that:
The transfer is for the avoidance or mitigation of adverse action against you;
It is not practical to obtain your consent in writing to the transfer;
If it is practical to obtain such consent, you would have given your consent.
The Company has taken all reasonable precautions and exercised all due diligence to ensure that your personal information will be processed in that place following Malaysian law;
The transfer is necessary to protect your vital interests; or
Where the Government deems that the transfer of your personal information is necessary for the public interest.
Our Privacy Notice and our practices are designed to provide a consistent level of protection for personal information. This means that even in countries whose laws provide for less protection for your information, the Company will still handle your information in the manner described here.

Personal Information Security

The Company is committed to protecting the security of your personal information by implementing adequate and stringent security controls, measures and protocols in line with existing industry practices and legal requirements to safeguard and secure your personal information against any loss, misuse, modification, unauthorized or accidental access or disclosure, alteration or destruction.
To achieve this objective, regular reviews of the risks to personal information would be conducted and any security flaws or weaknesses identified would be promptly addressed and rectified.
We employ security measures regardless of the media on which information is stored (paper, computer disks, etc.), the systems which process it (microcomputers, mainframes, voice mail systems, etc.), or the methods by which it is moved (electronic mail, face-to-face conversation, etc.). Such protection includes restricting access to information on a need-to-know basis. The Company devotes sufficient time and resources to ensure that information is properly protected.
As a source of reference for the Company’s information security needs, information security policies, standards and procedures are fully documented and maintained. All employees, including recruits, are educated as to their obligations regarding your personal information. Consultants or other external parties contracted to carry out work for the Company must also conform to these requirements and where appropriate, are also bound by non-disclosure agreements to ensure the confidentiality of the Company’s information assets.
We also require you to help us by complying with the security measures designed to protect your identification numbers and passwords by keeping them secret and confidential. These are set out in the terms and conditions of your account. You may be able to limit your liability for unauthorized use of your account if you observe these requirements.
If we no longer require your personal information, after the expiry of the relevant retention period, we will take reasonable steps to destroy it securely or remove identifying features from it.

Personal Information Accuracy

The Company will take all practicable and reasonable steps to ensure that your personal information is accurate, complete and up-to-date.
You can help the Company to keep accurate and up-to-date records by informing us in writing of any changes so that records on you could be updated promptly.

Access to Personal Information

As a customer, you can exercise the following rights:
To check whether the Company holds personal information about you and have access to such data;
To require us to correct any data relating to you which is inaccurate; and
To ascertain our policies and practices to your data and to be informed of the kind of personal data held by us.
Visit your account holding branch; or
The Company reserves the right to charge a reasonable fee for the processing of any data access request.Concerning the rights of individuals, the person to whom requests for access to data or correction of data or information regarding policies and practices and kinds of personal data held, or privacy complaints, your request should be made personally as follows:
Visit your account holding branch

Direct Marketing/Telemarketing

The Company may with your consent use your personal information to provide you with the Company’s offers, newsletters and marketing materials/information about products, services or other events that may be of interest to you.
If at any time you choose not to receive such marketing information from us, you may instruct us not to send you any further such material as follows:
Visit your account holding branch; or
We will process your instruction as soon as practicable.
Website Links
Please note that our Company’s website may contain hyperlinks to other sites that are not affiliated with the Company. The hyperlinked websites may or may not meet the same privacy standards that we set for ourselves and you are to take care to understand and evaluate their particular privacy standards and procedures. A link to such websites is not an endorsement of the contents of such websites and makes no warranties as to the information contained in such websites.
Changes to this Privacy Notice
The Company will occasionally update this Privacy Notice to reflect changes to our policies, processes and systems to handle your personal information. When we post changes to this notice we will revise the “Last updated on” date on the front page of this notice. We encourage you to periodically review this notice.

Dasar Privasi
Skop Notis
Notis privasi ini terpakai untuk maklumat, termasuk data peribadi, yang dikumpul mengenai anda oleh Quwin Jewlesdan ahli gabungannya@sekutu (“Syarikat”) (“QJ”), yang disebut dalam penyata ini sama ada secara individu atau secara kolektif sebagai “syarikat”, “kami”, atau “kita”.
Data peribadi ialah maklumat yang diekstrak daripada transaksi komersial yang boleh mengenal pasti anda secara munasabah.
Notis Privasi ini menggariskan data peribadi yang dikumpul oleh syarikat dalam talian melalui laman web atau aplikasi kami, serta luar talian melalui produk dan perkhidmatan kami yang ditawarkan di kaunter, oleh wakil khidmat pelanggan syarikat, dan/atau pasukan jualan dan pemasaran syarikat.
Komitmen Privasi Kami
Notis Privasi ini dikeluarkan untuk memaklumkan kepada anda tentang komitmen Syarikat terhadap dasar sentiasa melindungi kerahsiaan, integriti dan keselamatan maklumat yang anda berikan kepada kami kerana kami menyedari kepentingan maklumat peribadi yang kami terima tentang pelanggan dan kepercayaan yang mereka berikan kepada kami.
Data anda diklasifikasikan sebagai sulit dan hanya boleh didedahkan oleh kami setelah diberikan kuasa, dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, (termasuk peraturan, piawaian, garis panduan dan/atau kewajipan) yang terpakai kepada Syarikat.
Sumber untuk Pengumpulan Maklumat Peribadi Anda
Kami akan mengumpul maklumat daripada pelbagai sumber termasuk sumber yang dinyatakan di bawah, yang mungkin membentuk data peribadi dan/atau *data peribadi sensitif yang berkaitan dengan hubungan perniagaan kami dengan anda:
Maklumat yang kami kumpulkan daripada anda secara langsung apabila anda:
Memohon produk atau perkhidmatan, membuka akaun, membuat deposit ke dalam atau pengeluaran daripada akaun anda, membayar bil anda atau memohon pembiayaan atau menggunakan kad kredit atau debit anda;
Bercakap dengan kami melalui telefon atau secara peribadi termasuk proses menjual atau memasarkan produk atau perkhidmatan kepada anda atau apabila anda menghubungi kami untuk pertanyaan dan/atau melalui panggilan telepemasaran kami; dan
Lawati cawangan kami, menggunakan perkhidmatan kami, melihat iklan dalam talian kami.
Maklumat yang kami kumpulkan tentang anda daripada sumber lain tanpa penglibatan langsung anda dibenarkan oleh undang-undang:
Daripada Agensi Rujukan Kredit untuk penilaian kredit apabila mempertimbangkan permohonan kredit; dan
Daripada mana-mana perintah mahkamah atau badan kawal selia yang mempunyai kuasa ke atas Syarikat atau mana-mana agensi penguatkuasaan undang-undang untuk mempertimbangkan pembukaan/penyelenggaraan akaun anda dengan kami.
* Data peribadi sensitif termasuk maklumat tentang kesihatan fizikal dan mental, pendapat politik, kepercayaan agama atau rekod jenayah anda.

Pengumpulan Maklumat Peribadi
Jenis maklumat peribadi yang dikumpul berbeza-beza bergantung pada jenis produk dan perkhidmatan yang anda cari dan pengumpulan mungkin bermula sebelum anda mengambil atau semasa mendaftar atau bergantung pada cara anda mengakses dan menggunakan produk dan perkhidmatan kami. Maklumat yang dikumpul akan termasuk:
Maklumat yang mengenal pasti anda:
Nama anda, gelaran, alamat dan maklumat hubungan lain seperti nombor telefon, nombor telefon bimbit, dsb.;
Umur, jantina, tarikh lahir, bangsa, kewarganegaraan, status perkahwinan anda, butiran dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport, jika berkenaan;
Butiran pendidikan dan pekerjaan anda;
Maklumat yang diperoleh daripada sistem keselamatan [termasuk rakaman imej anda pada Kamera Litar Tertutup (“CCTV”)];
Nama dan butir-butir pegawai yang diberi kuasa, pengarah, pemegang saham, pemilik benefisial, pendaftaran perniagaan, pemerbadanan negara dan urusan kewangan atau komersial syarikat, jika berkenaan;
Tarikh panggilan ke Badan Peguam@ ‘Bar’ (terpakai kepada peguam sahaja);
Hubungan dengan subjek data lain/pihak ketiga; dan
Nombor pendaftaran Cukai Barang dan Perkhidmatan (untuk tujuan input cukai).
Maklumat tentang kedudukan kewangan anda:
Sumber pendapatan, perbelanjaan, simpanan, aset, liabiliti, portfolio pelaburan dan sejarah pinjaman;
Nombor akaun/nombor cukai pendapatan;
Audit Penyata kewangan/pengurusan terkini;
Laporan kredit daripada agensi pelaporan kredit, laporan penyesuaian harian; dan
Pendapat daripada syarikat lain tentang kelayakan kredit anda.
Maklumat tentang tujuan anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami.
Maklumat tentang pendapat anda tentang produk, perkhidmatan atau kakitangan.
Dalam keadaan tertentu, kami juga mungkin mengumpul data peribadi yang sensitif jika:
Kami memerlukannya untuk memberikan anda produk atau perkhidmatan tertentu; atau
Anda sedang memohon pekerjaan dengan kami.
Maklumat Peribadi tentang pihak ketiga
Jika pada bila-bila masa anda membekalkan kami maklumat peribadi tentang orang lain, anda harus memastikan bahawa anda diberi kuasa untuk berbuat demikian dan anda bersetuju untuk memaklumkan kepada orang itu mengenai kami, dan bahawasanya kami boleh menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi tersebut dan bahawa mereka yang berkenaan boleh mendapat akses kepadanya sekiranya kami memegang maklumat itu.
Penggunaan Maklumat Peribadi
Walaupun, tujuan utama mengumpul maklumat anda adalah untuk kegunaan yang biasa berkaitan perniagaan am antara Syarikat dan anda, maklumat tersebut juga boleh digunakan untuk tujuan sampingan dan berkaitan dengan tujuan utama tersebut termasuklah, tetapi tidak terhad kepada yang berikut:
Penyediaan syarikat kewangan dan perkhidmatan lain yang berkaitan serta kemudahan kredit kepada anda;
Menawarkan, jualan silang dan memasarkan produk dan perkhidmatan kumpulan Quwin Jewels dan syarikat serta sekutunya iaitu Quwin(M) Bhd.
Menjalankan semakan status kredit dan lain-lain pada masa permohonan dan secara berkala semasa tempoh kredit untuk memastikan kepercayaan kredit berterusan pelanggan;
Mencipta dan mengekalkan pemarkahan kredit Syarikat dan model berkaitan risiko;
Penyediaan rujukan (pertanyaan status);
Mengekalkan sejarah kredit pelanggan;
Membantu institusi kewangan lain menjalankan pemeriksaan kredit;
Menyesuaikan dan menambah baik perkhidmatan kewangan atau produk berkaitan untuk kegunaan pelanggan;
Pemantauan dan kawalan dalaman, termasuk tetapi tanpa had untuk menentukan jumlah terhutang kepada atau oleh pelanggan;
Penguatkuasaan kewajipan pelanggan, termasuk tetapi tanpa had kepada kutipan amaun tertunggak daripada pelanggan dan pihak lain yang mempunyai liabiliti kepada Syarikat;
Jika pendedahan diperlukan di bawah mana-mana undang-undang, peraturan, perintah, perintah mahkamah atau mana-mana garis panduan yang dikeluarkan oleh badan kawal selia yang mempunyai kuasa ke atas Syarikat atau mana-mana agensi penguatkuasaan undang-undang;
Membolehkan penerima serah hak Syarikat yang sebenar atau yang dicadangkan, atau peserta atau sub-peserta hak Syarikat berkenaan dengan pelanggan untuk menilai transaksi yang dimaksudkan untuk menjadi subjek penyerahan hak, penyertaan atau sub-penyertaan;
Penyelidikan dan analisis statistik (termasuk analisis tingkah laku);
Melibatkan diri dengan firma guaman untuk menyempurnakan dokumentasi keselamatan Syarikat untuk pinjaman dan pendahuluan pelanggan;
Memproses data peguam untuk membolehkan Syarikat menilai kesesuaian mereka untuk dilantik ke Panel Peguamcara Syarikat;
Membantu vendor yang diberi kuasa untuk melaksanakan penyelenggaraan tapak & sokongan untuk sistem dan peralatan IT;
Semakan usaha ketekunan wajar untuk pekerja, pembekal, vendor, pembekal perkakasan dan perisian IT sebelum menandatangani perkhidmatan mereka atau membeli produk mereka;
Merekabentuk dan mengatur kempen/promosi/acara untuk penyertaan pelanggan termasuk proses pemilihan pemenang, pengagihan/penyampaian hadiah dan upacara penyampaian hadiah;
Mendapatkan semula, merekod dan menyimpan untuk tujuan audit dalaman/luaran;
Untuk memenuhi terma dan syarat kontrak pekerjaan dengan Syarikat;
Pentadbiran dan pengurusan gaji, perubatan dan faedah pekerjaan lain; dan
Rakaman kamera litar tertutup (CCTV) juga boleh digunakan untuk tujuan berikut:
Untuk tujuan jaminan kualiti;
Untuk keselamatan dan perlindungan awam;
Mengesan dan menghalang penggunaan kemudahan, produk, perkhidmatan dan/atau premis kami yang mencurigakan, tidak wajar atau tidak dibenarkan;
Mengesan dan menghalang tingkah laku jenayah; dan/atau menjalankan penyiasatan insiden.

Persetujuan
Kami hanya mengumpul maklumat peribadi tentang anda yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi dan aktiviti kami. Jika anda tidak memberikan maklumat ini atau membenarkan penggunaan tertentu maklumat peribadi anda, kami mungkin tidak dapat memberikan anda produk atau perkhidmatan yang anda inginkan atau memproses permohonan anda untuk mendapatkan pekerjaan atau kemudahan atau mewujudkan sebarang urusan perniagaan dengan anda.
Dalam kebanyakan kes, sebelum atau pada masa mengeluarkan produk baharu atau memohon kemudahan atau memohon pekerjaan dengan Syarikat, (atau jika itu tidak boleh dilaksanakan, secepat yang boleh dilaksanakan selepas itu) kami akan mendapatkan persetujuan anda dimana ianya bertujuan untuk digunakan dan untuk mendedahkan maklumat peribadi anda.
Persetujuan anda boleh dinyatakan secara lisan atau bertulis atau tersirat oleh tindakan anda.
Kerahsiaan Data dan Perkongsian Maklumat Peribadi
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan Ahli Gabungan untuk menawarkan produk dan perkhidmatan Syarikat dan Ahli Gabungan yang mungkin menarik minat anda. Untuk membolehkan kami melakukan perkara yang sama, kami akan mendapatkan persetujuan anda dan hanya berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan yang anda telah bersetuju.
Data (kecuali data yang sudah berada dalam domain awam) yang dipegang oleh Syarikat yang berkaitan dengan anda akan dirahsiakan, tetapi kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda berkaitan perniagaan am yang biasa dan tujuan utama maklumat anda dikumpulkan dengan pihak berikut, tertakluk pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, piawaian, garis panduan dan/atau kewajipan) yang terpakai kepada kami:
Syarikat dan sekutunya;
Mana-mana ejen, kontraktor, pemaju, penyedia perkhidmatan pihak ketiga, penyedia jaminan kewangan, penasihat, penyelesai/Penerima & Pengurus, juruaudit, pelelong, pengedar kenderaan/pengedar/peniaga/pengilang atau perunding yang menyediakan pentadbiran, telekomunikasi, pembayaran elektronik, pemprosesan data dan analisis, pembayaran, penjelasan sekuriti, kutipan hutang, penilaian, insurans, penyelidikan, perundangan, kewangan, perakaunan, percukaian, audit atau merujuk perniagaan kepada kami atau perkhidmatan lain kepada Syarikat;
Mana-mana orang lain yang secara nyata atau tersirat mengaku untuk merahsiakan maklumat tersebut atau sebaliknya adalah di bawah tanggungjawab kerahsiaan kepada Syarikat;
Mana-mana institusi kewangan atau lain, caj kredit atau syarikat kad lain yang pelanggan mempunyai atau bercadang untuk mengadakan urus niaga;
Mana-mana pihak yang bersama dengan Syarikat dalam melancarkan,menganjurkan atau menawarkan apa-apa produk, fungsi atau perkhidmatan dan mana-mana pihak lain yang mempunyai pengaturan perniagaan dengan Syarikat berkaitan dengan perkhidmatan, produk, tinjauan maklum balas pelanggan dan fungsi yang ditawarkan atau dianjurkan oleh atau melalui Syarikat;
Syarikat pengeluar memberikan salinan cek berbayar (yang mungkin mengandungi maklumat tentang penerima) kepada penerima bayaran;
Agensi pelaporan kredit, dan, sekiranya berlaku kegagalan, kepada agensi kutipan hutang;
Mana-mana orang, yang dikehendaki oleh undang-undang, peraturan, perintah, perintah mahkamah dan di bawah mana-mana garis panduan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa atau pihak berkuasa lain;
Mana-mana pihak yang memberi atau bercadang untuk memberi jaminan atau keselamatan pihak ketiga untuk menjamin atau menjamin kewajipan pelanggan;
Mana-mana pihak yang membuat sebarang permintaan yang dinyatakan dalam perenggan 6.1 (k) di atas;
Mana-mana pemegang hakserah Syarikat atau yang berpotensi atau peserta atau sub peserta atau penerima pindahan hak Syarikat yang berkenaan dengan pelanggan;
Kempen pemasaran pemberian hadiah pemenang kepada media dan laman web Syarikat; dan
Penasihat undang-undang dan profesional lain bagi mana-mana pihak yang disebut dalam perkara 8.2 (a) hingga (l) di atas.
Pemindahan Antarabangsa
Memandangkan kami mungkin beroperasi secara serantau, maklumat peribadi mungkin diproses dan didedahkan seperti yang diterangkan di atas di mana-mana negara di mana kami menjalankan perniagaan atau mempunyai pembekal perkhidmatan di bawah Polisi Privasi ini jika:
Anda telah memberikan persetujuan untuk pemindahan;
Pemindahan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan Syarikat;
Pemindahan adalah perlu untuk membuat kesimpulan atau pelaksanaan kontrak antara Syarikat dan pihak ketiga yang dibuat atas permintaan anda atau demi kepentingan anda;
Pemindahan adalah untuk sebarang prosiding undang-undang atau untuk mendapatkan nasihat undang-undang atau untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan hak undang-undang;
Syarikat mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa dalam semua keadaan kes bahawa:
Pemindahan adalah untuk mengelakkan atau mengurangkan tindakan buruk terhadap anda;
Adalah tidak praktikal untuk mendapatkan persetujuan anda secara bertulis untuk pemindahan;
Sekiranya praktikal untuk mendapatkan persetujuan sedemikian, anda akan memberikan persetujuan anda.
Syarikat telah mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah dan melaksanakan semua usaha wajar untuk memastikan maklumat peribadi anda akan diproses di tempat tersebut mengikut undang-undang Malaysia;
Pemindahan adalah perlu untuk melindungi kepentingan penting anda; atau
Apabila Kerajaan menganggap pemindahan maklumat peribadi anda adalah perlu untuk kepentingan awam.
Notis Privasi kami dan amalan kami direka untuk menyediakan tahap perlindungan yang konsisten untuk maklumat peribadi. Ini bermakna walaupun di negara yang undang-undangnya memberikan perlindungan yang kurang untuk maklumat anda, Syarikat masih akan mengendalikan maklumat anda mengikut cara yang diterangkan di sini.
Keselamatan Maklumat Peribadi
Syarikat komited untuk melindungi keselamatan maklumat peribadi anda dengan melaksanakan kawalan keselamatan yang mencukupi dan ketat, langkah dan protokol selaras dengan amalan industri sedia ada dan keperluan undang-undang untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada sebarang kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, akses atau pendedahan tanpa kebenaran atau tidak sengaja, pengubahan atau pemusnahan.
Untuk mencapai objektif ini, semakan berkala tentang risiko kepada maklumat peribadi akan dijalankan dan sebarang kecacatan atau kelemahan keselamatan yang dikenal pasti akan ditangani dan diperbetulkan dengan segera.
Kami menggunakan langkah keselamatan tanpa mengira tempat maklumat media disimpan (kertas, cakera komputer, dsb.), sistem yang memprosesnya (mikrokomputer, kerangka utama, sistem mel suara, dsb.), atau kaedah ia dipindahkan (mel elektronik, perbualan bersemuka, dsb.). Perlindungan sedemikian termasuk mengehadkan akses kepada maklumat atas dasar yang perlu diketahui. Syarikat menumpukan masa dan sumber yang mencukupi untuk memastikan maklumat dilindungi dengan betul.
Sebagai sumber rujukan untuk keperluan keselamatan maklumat Syarikat, dasar, piawaian dan prosedur keselamatan maklumat didokumenkan dan dikekalkan sepenuhnya. Semua pekerja, termasuk rekrut, dididik tentang kewajipan mereka mengenai maklumat peribadi anda. Perunding atau pihak luar lain yang dikontrak untuk menjalankan kerja untuk Syarikat juga mesti mematuhi keperluan ini dan di mana sesuai, juga terikat dengan perjanjian tanpa pendedahan untuk memastikan kerahsiaan aset maklumat Syarikat.
Kami juga memerlukan anda untuk membantu kami dengan mematuhi langkah keselamatan yang direka untuk melindungi nombor pengenalan dan kata laluan anda dengan merahsiakan dan sulit. Ini dinyatakan dalam terma dan syarat akaun anda. Anda mungkin boleh mengehadkan liabiliti anda untuk penggunaan tanpa kebenaran akaun anda jika anda mematuhi keperluan ini.
Jika kami tidak lagi memerlukan maklumat peribadi anda, selepas tamat tempoh pengekalan yang berkaitan, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memusnahkannya dengan selamat atau mengalih keluar ciri pengenalpastian daripadanya.
Ketepatan Maklumat Peribadi
Syarikat akan mengambil semua langkah yang boleh dilaksanakan dan munasabah untuk memastikan maklumat peribadi anda adalah tepat, lengkap dan terkini.
Anda boleh membantu Syarikat menyimpan rekod yang tepat dan terkini dengan memaklumkan kami secara bertulis tentang sebarang perubahan supaya rekod mengenai anda boleh dikemas kini dengan segera.
Akses kepada Maklumat Peribadi
Sebagai pelanggan, anda boleh menggunakan hak berikut:
Untuk menyemak sama ada Syarikat menyimpan maklumat peribadi tentang anda dan mempunyai akses kepada data tersebut;
Untuk memerlukan kami membetulkan sebarang data yang berkaitan dengan anda yang tidak tepat; dan
Untuk memastikan dasar dan amalan kami terhadap data anda dan untuk dimaklumkan tentang jenis data peribadi yang dipegang oleh kami.
Syarikat berhak untuk mengenakan bayaran yang berpatutan untuk pemprosesan sebarang permintaan akses data.
Berkenaan hak individu, orang yang meminta akses kepada data atau pembetulan data atau maklumat berkenaan dasar dan amalan dan jenis data peribadi yang dipegang, atau aduan privasi, permintaan anda hendaklah dibuat secara peribadi seperti berikut:
Kunjungi cawangan pegangan akaun anda; atau
Pemasaran Langsung/Pemasaran Tele
Syarikat boleh dengan persetujuan anda menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan anda tawaran, surat berita dan bahan/maklumat pemasaran Syarikat tentang produk, perkhidmatan atau acara lain yang mungkin menarik minat anda.
Jika pada bila-bila masa anda memilih untuk tidak menerima maklumat pemasaran sedemikian daripada kami, anda boleh mengarahkan kami untuk tidak menghantar apa-apa lagi bahan tersebut kepada anda seperti berikut:
Kunjungi cawangan pegangan akaun anda; atau
Kami akan memproses arahan anda secepat yang mungkin.
Pautan Laman Web
Sila ambil perhatian bahawa laman web Syarikat kami mungkin mengandungi pautan-pautan ke laman lain yang tidak bergabung dengan Syarikat. Laman web pautan mungkin atau mungkin tidak memenuhi piawaian privasi yang sama yang kami tetapkan untuk diri kami sendiri dan anda perlu berhati-hati untuk memahami dan menilai piawaian dan prosedur privasi mereka. Pautan ke laman web tersebut bukanlah pengesahan kandungan laman web tersebut dan tidak memberi jaminan tentang maklumat yang terkandung dalam laman web tersebut.
Perubahan pada Notis Privasi ini
Syarikat kadangkala akan mengemas kini Notis Privasi ini untuk mencerminkan perubahan pada dasar, proses dan sistem kami untuk mengendalikan maklumat peribadi anda. Apabila kami menyiarkan perubahan pada notis ini, kami akan menyemak tarikh “Terakhir dikemas kini pada” di muka depan notis ini. Kami menggalakkan anda menyemak notis ini secara berkala.

Privacy Policy

Contact Info

Support & Downloads